乐龄生活•长者家园——记“乐慈养老”

<走进养老院系列>

　　乐慈天目快讯：2018年春节即将到来，致力于为社区长者创造宜居家园的天目西社区长者照护之家，解决辖区内社区部分老年人家庭因保姆或护理员回家过春节、部分家庭因春节出游计划老人无人照护的实际困难，以及为部分家庭因长期照护老人家属提供专业的喘息服务，天目西街道长者照护之家推出春节免费喘息床位，专门为辖区内有需求的长者家庭提供年三十至年初四的短期8小时、24小时托养服务。

　　联系人：方捷、朱懿慧

　　咨询电话：[phone]

　　咨询时间：8:30——17:00

　　咨询地址：静安区长安路500号，天目西长者综合照护家园

概况

　　上海静安区乐慈爱老服务中心成立于2015年4月，是“乐慈养老”的民办非企业单位之一。2015年开始承接运营上海市静安区芷江西路街道综合为老服务中心至今;2017年1月承接静安区天目西街道社区老年人日间照料、文体活动、长者照护之家运营项目。

　　“乐慈养老”总部位于上海市静安区共和新路3088弄5号203室。是一家集现代养生养老、医疗照护、康复护理、智能化养老管理为一体的中高端、多元化、专业的全国连锁的健康养老服务运营管理机构。专注于提供养老服务项目咨询、居家养老服务中心、社区日间照料中心、养老机构微小机构及护理院运营管理，致力于打造居家、社区、机构三位一体的医养康护健康养老服务体系。

　　目前已累计承接委托管理上海、淮安、南通的公建民营机构养老床位1200余张，托管的综合为老服务中心16个，居家智慧养老照护老人17425人。

主要业务模块

　　运营管理居家养老服务中心、社区日间照料中心、养老机构与微小机构及护理院等。

典型案例

★“花园里的屋里厢”——天目西长者综合照护家园

简介

　　天目西街道长者综合家园位于长安路500号，总面积近1200m²，其中室内面积700m²，室外花园面积500m²。

　　家园内设有长者之家、日间照料中心、健康小屋、康复训练室、便民服务区等六大功能区域，为老人提供喘息式的住养照护、日间照料、送餐助餐、康复疗护、健康风险评估、食疗营养干预、慢病管理、生活便利、休闲娱乐等一站式综合服务。

　　乐慈养老团队于2017年承接此为老服务整体运营管理，以满足天目西街道社区不同类型的老年人的个性化需求为出发点，紧紧围绕项目服务目标，通过生活、健康、快乐三大系统的建设，通过专业化的服务和信息化途径，提供专业的社会化日间生活照料、助餐助浴、安全看护、休闲娱乐、身心健康关怀、健康风险评估、食疗营养干预、慢病管理以及就近距离的“上门接送”等一站式日间照料服务和家庭支持性服务。

创建目标

　　实现“乐龄生活•长者家园”老年人宜居社区。

服务特点

　　1、养老服务看得见

　　利用移动互动网、物联网、云计算等成熟的技术，以长者、日托的电子档案为核心，围绕家园“医养康护一体化”的养老服务，建立集日间照护、康复护理、健康管理和休闲文娱为一体的云存储动态档案，规范和完善管理流程，实现互联网订单服务及托养服务过程可回溯，保证日间照料中心老人和社区老人在家园期间享受连贯的医养康护服务。

　　2、养老服务摸得着

　　1)开通了快捷方便的社区卫生服务中心、北站医院的预约就诊绿色通道，提供健康咨询、家庭药箱指导、转诊咨询指导为入托日间照料的老年人健康保驾护航。

　　2)以引进龙华医院开展骨质疏松症高危人群的中医综合干预项目，拓展了医养服务内容。

　　3、养老服务感受到

　　1)挖掘老年人的兴趣点，开设的各类符合天目西路街道老年人的兴趣课程和活动，深受辖区内老年人的欢迎，如“健康快乐动起来”的康复养生保健活动、“上了年纪我不怕”的专家互动活动、“老年朋友一道来”的文体活动、“吾来帮侬忙”的健康养生互动活动、“弄堂运动会”、“美食DIY”，让老人们的生活更加丰富多彩。

　　2)建立的家园家属互联互动微信群，让老人子女随时在线查阅父母在日间照料中心享受的医养康护服务，看到老人们在家园安心舒心快乐，子女们很放心。

　　3)共建共享 充分利用家园内设有的优抚之家、街道红十字会总站等服务站点优势，相互间可以一起共享空间，共同使用日间照料中心中的多功能活动室、健康小屋、优抚之家的康复训练室等设施共同组织活动，实现了社区各类服务资源的共建共享。

功能区域

　　天目西社区长者照护之家共设10个床位，为天目西辖区内年满65周岁以上自理、半失能、失能、失智老人，提供喘息养老服务、短期医疗康复护理服务以及体验式等养老服务。

前厅

院景

多功能厅

长照区域

长照房间

　　日间照料中心共9个沙发位为辖区内满60岁的有日间照料需求的老年人，提供5天*8小时的生活照料、日间助餐、安全看护、健康管理、康复娱乐、精神慰藉、养身保健知识讲座等服务。

日间休息区

办公区域

　　健康小屋为社区老年人提供生命体征、听力视力、健康评估、康复理疗及方便快捷就医通道等服务。

健康小屋

运动器材

理疗区域

微型消防站

文娱活动

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